Vos données, en clair.

Lorsque vous envoyez une demande, le site enregistre les coordonnées renseignées, votre message, la langue utilisée et l’origine de la demande. Selon le formulaire, votre objectif, votre budget, votre calendrier, les éléments d’une simulation ou vos préférences de rendez-vous peuvent accompagner votre message.

Les champs indispensables à l’envoi sont indiqués dans le formulaire. Sans les coordonnées demandées, nous ne pouvons pas traiter la demande via ce formulaire. Évitez d’envoyer des documents d’identité, des données bancaires ou d’autres informations sensibles dans un champ libre.

Elles servent à comprendre votre projet, répondre à votre question, étudier avec vous les hypothèses d’une simulation et organiser un échange. Le suivi peut inclure des notes internes et l’état d’avancement de votre demande.

L’envoi d’un formulaire ne vous inscrit pas automatiquement à une newsletter ou à des campagnes publicitaires. Une demande de rendez-vous exprime une préférence : le créneau doit être confirmé lors d’un échange.

Les demandes sont stockées sur le serveur du site et consultables dans un espace d’administration protégé, par les personnes chargées de leur suivi. Le fonctionnement du site nécessite également le traitement technique des requêtes par son infrastructure d’hébergement.

Les demandes sont consultées dans l’espace d’administration. Aucun service d’alerte par e-mail n’est actuellement activé. Si ces alertes sont activées, Resend est prévu pour transmettre à la personne chargée du suivi les coordonnées, le message et le résumé des informations envoyées dans le formulaire.

La conservation des demandes dépend du temps nécessaire à leur suivi et des obligations applicables aux échanges ou à un projet qui en découle. Il n’existe pas de suppression automatique annoncée à une date fixe. Vous pouvez nous demander d’examiner la suppression des informations relatives à votre demande.

Un cookie mémorise votre choix de langue pendant un an au maximum. Vous pouvez choisir une autre langue dans le menu ou supprimer ce cookie dans les paramètres de votre navigateur. Un cookie distinct permet la connexion des administrateurs pendant sept jours au maximum.

Le questionnaire enregistre son démarrage et sa finalisation, associés à un identifiant aléatoire et à la langue, pour suivre son utilisation. Ces événements ne contiennent pas les réponses du questionnaire ni vos coordonnées. Les requêtes peuvent aussi faire l’objet de contrôles techniques destinés à limiter les envois abusifs.

La galerie utilise des miniatures hébergées par YouTube, chargées lors de leur affichage. Le lecteur vidéo est chargé lorsque vous choisissez de lire une vidéo. YouTube traite alors les informations techniques nécessaires selon ses propres règles de confidentialité.

Un lien WhatsApp ouvre ce service à votre initiative. Le message proposé reste à votre disposition avant envoi. Les échanges sur WhatsApp et les pages externes relèvent également des règles de leurs fournisseurs.